Многие пользователи iPhone задают себе этот вопрос, и на то у них есть несколько весомых причин. Во-первых, это может понадобиться при освобождении адреса электронной почты для регистрации нового аккаунта. Во-вторых – при предпродажной подготовке устройства, в целях собственной безопасности, а также во избежании ненужного геморроя для вашего покупателя, которому неотвязанный айфон может очень сильно испортить радость от покупки .
Существует 2 основных способа отвязки:
- ручное изменение данных через iTunes в меню управления аккаунтом;
- создание обращения в службу поддержки Apple.
Первый способ. Отвязка через iTunes
Практика показывает, что отвязка и привязка необходима людям, которые меняют iPhone, как перчатки. Как известно, однажды приобретенное приложение можно установить всего на 5 устройств, а потом его придется покупать заново. Чтобы избежать лишней траты денег, можно просто отвязать старый неиспользуемый смартфон через iTunes, а вместо него привязать новый. Вот и всё! Экономим деньги и упрощаем себе жизнь с помощью нескольких кликов.
Кроме того, иногда iTunes выдает ошибку. Это происходит в определенных случаях, закономерность которых известна лишь самому «тунцу». В описании ошибки сказано, что модель смартфона должна быть активирована. Дескать, он уже привязан к какой-то почте и имеет идентификатор, но процедуру нужно повторить. Чтобы избавиться от этой ошибки и спокойно войти в iTunes, нужно полностью выполнить процедуру отвязки. Как же это сделать?
Вот что для этого понадобится:
- компьютер (Mac/ПК);
- iPhone, который нужно отвязать;
- подключение к сети Интернет.
На самом деле, в процедуре отвязки нет ничего сложного:
- Сначала открываем само приложение на компьютере, входим со своим Apple ID.
- Потом заходим в iTunes Store.
- Листаем окно магазина в самый низ и видим там пункт меню «Учетная запись».
- Нажимаем на «Управление устройствами», а после кликаем «Удалить» и «Готово».
Если вы планируете расстаться со своим яблочным товарищем, то на этом процедура отвязки закончена, а если хотите привязать новый Apple ID, то выполняем дальнейшие шаги.
5. Кликаем «отредактировать на appleid.apple.com.» после чего веб-браузер откроет сайт где, после выбора страны и авторизации, вы сможете внести необходимые коррективы.
Новый адрес электронной почты обязательно должен быть настоящим и активным, ведь процедура отвязки должна быть подтверждена. Ссылка для подтверждения будет в письме, которое и придет на новую почту.
А здесь вы можете прочитать как создать Apple ID без привязки кредитной карточки
Не стоит забывать и о том, что перед продажей любого устройства Apple его обязательно нужно отвязать от Apple ID. Во-первых, это спасет от несанкционированного доступа к личным данным со стороны нового владельца. Во-вторых, это даст новому владельцу доступ ко всем функциям смартфона, и он не будет недоволен покупкой.
Второй способ. Обращение в службу поддержки
Этот способ более длинный и сложный, но у него есть свои преимущества. Он становится единственным, если у Вас нет доступа к персональному компьютеру и, соответственно, к iTunes. Кроме того, если Вы хотите удалить Apple ID «с концами», без шанса на восстановление, то это можно будет сделать только через техподдержку.
Итак, как же отвязать Айфон от Apple ID через службу поддержки? Нелегко, но вполне реально:
- Заходим на сайт http://apple.com/support/feedback/.
- Заполняем поля, которые нам предлагаются (с пометкой «required» – обязательные).
- Нажимаем на кнопку отправки запроса «Submit Suggestion».
Теперь разберемся с тонкостями заполнения анкеты:
- Электронную почту указываем настоящую – именно ту, на которую и зарегистрирован Apple ID.
- В блоке «Subject» (тема обращения) пишем какую-нибудь фразу в духе: «I wanna delete my Apple ID».
- В блоке «Comment» пишем более-менее подробное письмо о том, зачем мы вообще хотим удалить аккаунт. Заявки без объяснения причины одобряются крайне редко, поэтому здесь нужно постараться. Можете написать, что хотите подарить телефон брату, либо просто выставить на продажу.
Не следует честно писать о том, что Вы просто хотите зарегистрироваться заново. Модераторы могут счесть эту причину недостаточно весомой, следствием чего будет отказ в отвязке. Зато можно сослаться на причины личного характера – это срабатывает намного чаще. Если Ваших знаний английского языка не хватает для создания внятного комментария, то просто напишите его на русском и переведите через Google Translate. Используйте короткие сухие фразы, и модератор Вас поймет.
Ждать ответа придется долго. Иногда – несколько дней, иногда – несколько недель. Рано или поздно на электронную почту, которая была указана при создании обращения, придет ответ. Это либо отказ (реже), либо ссылка на отвязку (намного чаще).
Вот и всё. Как видим, процедура длинная и не очень простая, зато она позволяет удалить Apple ID окончательно и бесповоротно. Иногда это бывает полезно – например, если Вы не можете контролировать свои расходы на приложения или дарите iPhone ребенку, которого по понятным причинам нельзя пускать в AppStore.
В качестве вывода
Отвязать iPhone от Apple ID вручную занимает несколько минут, а отвязка через службу поддержки – несколько дней. Тем не менее, каждый из вариантов может быть полезен в определенных случаях. Как видите, процедура не очень сложная, и всё, чего она от вас требует – минимальные усилия.
На этом пожалуй все, в следующий раз будем учиться отвязывать iPhone от iCloud.
P.S. Если статья вам помогла, поблагодарите пожалуйста автора нажав одну из кнопочек внизу!
Как вам статья?
