YouTube – это неотъемлемая часть нашей жизни, предоставляющая бескрайний мир видеоразвлечений и обучения. Однако, как и любое другое приложение, YouTube иногда может столкнуться с техническими проблемами, особенно на устройствах iPhone и iPad. Моменты, когда любимое видео не грузися и не открывается, могут быть утомительными.
В этой статье мы предоставим вам подробный и исчерпывающий набор рекомендаций по исправлению проблем, связанных с неработающим YouTube на устройствах Apple. Рассмотрим 21 шаг, начиная от базовых проверок и заканчивая более продвинутыми настройками, чтобы помочь вернуть YouTube к его бесперебойной работе.
Читайте о том Как перезапустить или принудительно перезапустить ваш iPad
Не работает YouTube на iPhone или iPad? Как исправить
1. Проверка подключения к интернету
Первым шагом пользователя должно быть убедиться, что устройство имеет доступ к интернету. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Wi-Fi» или «Сотовые данные». Убедитесь, что Wi-Fi включен, и что ваше устройство подключено к доступной сети Wi-Fi. Если вы используете мобильные данные, убедитесь, что они включены и у вас есть активный план для передачи данных.
2. Включение сотовых данных для YouTube
Если Wi-Fi недоступен, пользователи должны удостовериться, что сотовые данные разрешены для приложения YouTube. Перейдите в настройки управления приложениями на устройстве. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «YouTube». Убедитесь, что в разделе «Доступ к данным мобильной сети» установлена опция «Включено».
3. Включение и отключение режима «Авиарежим»
Иногда переключение устройства в режим «Авиарежим» на несколько секунд и последующее его отключение может помочь восстановить соединение. Этот режим можно включить и выключить в настройках устройства. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Авиарежим» и переключите его в положение «Включено» и затем снова в «Выключено».
4. Отключение VPN
Пользователям с VPN для обхода географических ограничений, следует попробовать отключить его. Перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «VPN» и выключите VPN, если он активен.
5. Изменение качества видео на YouTube
Иногда проблемы с воспроизведением могут возникнуть из-за высокого качества видео. Пользователи могут уменьшить качество видео, следуя этим шагам:
- Откройте приложение ютуб.
- Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу.
- Выберите «Настройки» -> «Воспроизведение и качество».
- Выберите желаемое качество видео, например, 720p или ниже.
6. Повторный запуск видео
Если видео не работает или останавливается, пользователи могут попробовать запустить его заново. Просто коснитесь экрана и используйте кнопку «Пауза/Воспроизведение», чтобы перезапустить видео.
7. Перезапуск приложения YouTube
Закрыть приложение YouTube полностью и перезапустить его можно следующим образом:
- Дважды щелкните кнопку «Домой» на устройстве (или свайпните вверх снизу экрана, если у вас iPhone X или более новая модель).
- Все открытые приложения будут отображены.
- Смахните вверх по приложению YouTube, чтобы закрыть его.
- Затем снова откройте приложение YouTube.
8. Перезагрузка iPhone и Wi-Fi роутера
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, пользователи могут попробовать перезагрузить как свой iPhone, так и Wi-Fi роутер. Это поможет устранить временные сбои в сети. Пользователи могут выполнить следующие шаги:
- Для перезагрузки iPhone удерживайте кнопку питания на устройстве и перемещайтесь по экрану, чтобы выключить его. Затем включите его снова.
- Для перезагрузки Wi-Fi роутера выключите его на несколько секунд, а затем включите обратно.
9. Использование другого браузера
Если пользователи пытаются просматривать YouTube через браузер, они могут попробовать использовать другой браузер, такой как Google Chrome или Safari, чтобы проверить, работает ли YouTube в нем.
10. Очистка данных Safari
Если вы используете Safari для просмотра YouTube, попробуйте очистить данные браузера. Пользователи могут выполнить следующие шаги:
- Откройте настройки устройства.
- Прокрутите вниз и выберите «Safari».
- Выберите «Очистить историю и данные сайта».
- Подтвердите действие.
11. Использование официального приложения YouTube
Удостоверьтесь, что на айфоне установлено официальное приложение YouTube из App Store, так как другие приложения могут иметь совместимые проблемы.
12. Обновление приложения YouTube
Пользователи могут проверить наличие доступных обновлений для приложения YouTube в App Store и установить их, если они доступны. Обновление приложения может устранить совместимостные проблемы и ошибки.
13. Переустановка приложения YouTube
Если проблема не устранилась, вы можете попробовать удалить приложение YouTube и затем переустановить выбранное приложение youtube из App Store. Это может помочь в случае, если приложение повреждено.
14. Проверка работы YouTube на других устройствах
Пользователи могут убедиться, что проблема не связана с самим YouTube, проверив его работу на других устройствах и в других сетях. Если YouTube работает на других устройствах, проблема может быть связана с вашим устройством или сетью.
15. Включение режима инкогнито на YouTube
Попробуйте включить режим инкогнито в приложении YouTube, который может помочь решить проблемы, связанные с вашим аккаунтом. Для включения режима инкогнито, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение YouTube.
- Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу.
- Выберите «Включить инкогнито».
16. Заново войдите в учётную запись YouTube
Иногда, выход из учетной записи YouTube и последующий вход снова может помочь синхронизировать ваш аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте приложение YouTube.
- Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу.
- Выберите «Выйти».
- Затем выполните вход, введя свои учетные данные.
17. Освобождение памяти на iPhone
Убедитесь, что на вашем iPhone есть достаточно свободной памяти для работы приложения YouTube. Удалите ненужные приложения и файлы, а также очистите кэш приложения YouTube. Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «Управление хранилищем» (или «iPad/iPhone Storage»).
- Выберите приложение YouTube.
- Нажмите «Удалить приложение» для удаления его кэша.
18. Изменение локации в приложении YouTube
Иногда, проблемы могут возникнуть из-за неправильной настройки локации в приложении YouTube. Попробуйте изменить этот параметр, следуя этим шагам:
- Откройте приложение YouTube.
- Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу.
- Выберите «Настройки» -> «Общие».
- Измените локацию на нужную.
19. Удаление YouTube из настроек экранного времени
Если у вас включен родительский контроль или ограничение времени экрана на устройстве, убедитесь, что YouTube не заблокирован этими настройками. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте «Настройки» -> «Экранное время» -> «Ограничения по контенту и конфиденциальности» -> «Ограничения по содержанию».
- Проверьте, что YouTube разрешен.
20. Обновление операционной системы iPhone
Проверьте, есть ли доступные обновления для вашей операционной системы iPhone. Обновления могут устранить совместимостные проблемы и ошибки, которые могут влиять на работу приложений, включая YouTube. Для проверки наличия обновлений выполните следующие шаги:
- Откройте «Настройки» -> «Общие» -> «Обновление ПО».
- Если доступно обновление, выполните его установку.
21. Сброс настроек сети
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, пользователи могут попробовать сбросить настройки сети на устройстве. Это действие удалит все сетевые настройки и может помочь восстановить стабильное соединение. Для выполнения сброса настроек сети выполните следующие шаги:
- Откройте «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс».
- Выберите «Сброс настроек сети» и подтвердите действие.
Надеемся, что подробное описание каждого из этих шагов поможет пользователям решить проблему с работой YouTube на их iPhone или iPad. Если ни один из методов не помог, возможно, проблема требует более серьезного вмешательства, и рекомендуется обратиться к специалистам или в службу поддержки Apple.
Заключение
В статье описаны подробные рекомендации по решению вопроса почему YouTube перестал работать на iPhone или iPad. Не стоит паниковать, когда возникают подобные неполадки на телефоне, так как показывает вышепредставленный список, есть множество шагов, которые можно предпринять для восстановления нормальной работы приложения.
В случае, если проблема не была решена ни одним из предложенных методов, не стесняйтесь обратиться к профессионалам или в службу поддержки Apple, которые всегда готовы предоставить дополнительную помощь. Наслаждайтесь своими любимыми видеороликами и обучающими контентом на YouTube без лишних проблем и помех!
Как вам статья?
