RFB Айфон: что это значит, отличия нового iPhone от восстановленного

Ref

Компания apple самостоятельно восстанавливает на своих заводах поврежденные устройства и пускает на повторную продажу, но уже дешевле, чем новое устройство. Apple восстанавливает только модульные повреждения.
Например, перестала работать камера, её меняют на новую и телефон укомплектовывают в коробку с пометкой Manufacturer refurbished (factory refurbished). Часто, официальные рефы — витринные образцы или распечатанные устройства, которые вернули покупатели в магазин, по той или иной причине.
Гарантия на такие устройства даётся официальная и при выявлении брака, можно бесплатно поменять устройство в официальном магазине apple.

Что значит iPhone RFB

RFB – это сокращенная аббревиатура от слова Refurbished, означающая отремонтированный или восстановленный. В магазинах перевод находится на ценнике, однако чаще всего маркировка RFB указывается после номера модели устройства, например: «iPhone 6 RFB». Девайсы с этой пометкой официально восстановлены после использования компанией Apple. В процедуру входят замена корпуса, дисплея и сброс всех настроек до заводских. Поэтому внешне отличить новый и отремонтированный iPhone RFB невозможно.

Так выглядит упаковка от iPhone RFB.

Отличия восстановленного iPhone от нового

Смартфоны после ремонта дешевле новых, например, iPhone X с маркировкой RFB продается со скидкой до 30%. Процент брака у таких девайсов выше. Тем не менее, в большинстве случаев RFB Айфоны исправно работают дольше заявленного гарантийного периода. Отсюда следует еще одно важное отличие восстановленного телефона от нового – срок гарантии снижен на 1 год.

Что такое восстановленные (рефы) iPhone?

Чем же отличаются новые устройства от восстановленных? Представьте, что в вашем смартфоне обнаружился дефект и в официально сервисном центре Apple вам предложили бесплатно обменять его на новый. После обмена, на сломанное устройство заводится собственное «дело», в котором указывается, как долго им пользовались, какие проблемы в нём обнаружили специалисты и пр. После этого смартфон отправляют вместе с анкетой на завод для замены дефектных деталей.

Оснащенному новыми деталями гаджету меняют корпус и дисплей, чтобы придать ему товарный вид, и меняют серийный номер. Затем в комплект к устройству добавляют новые аксессуары и упаковывают его. Восстановленный iPhone продается НЕАКТИВИРОВАННЫЙ!

После всех этих манипуляций смартфон отправляется в магазин, где его выставляют на продажу с пометкой «Восстановленный». Отличить «рефы» от новых устройств можно по маркировке – на упаковках восстановленных гаджетов указан номер типа FF(цифровой идентификатор модели)RU/A, например: FF353RU/A.

При покупке «как нового» iPhone, пользователю выдается гарантия на год — в течение этого времени он сможет в случае неполадок, произошедших не по вине владельца, отдавать смартфон на бесплатный ремонт.

Следует, однако, отличать бывшие в употреблении гаджеты и восстановленные устройства.

В первом случае, если в них и производится замена деталей, то совершается это в кустарных условиях, во втором случае гаджету меняют «начинку» (дисплей, корпус, аккумулятор) на заводе, после чего его проверяют на отсутствие неполадок.

• Как не купить подержанный iPhone по цене восстановленного.
• Как маркируются и где продаются официальные «рефы» iPhone 5s в России.

В России восстановленные iPhone можно купить в торговых сетях «Связной», «Техносила», «Юлмарт», «М.Видео», «Эльдорадо» и прочих.

Обратите внимание, что коробка официального восстановленного (рефа) iPhone 5s выглядит так:

Тогда как на коробке от нового iPhone 5s имеется изображение самого смартфона:

Цена на «рефы» значительно ниже цен на новые устройства. Так, восстановленный iPhone 5s с 32 ГБ на борту имел ценник от 26 000 до 29 000 рублей, в зависимости от ритейлера, тогда как новые устройства доступны по цене от 37 000 до 41 000 рублей за экземпляр, в зависимости от комплектации.

Manufacturer refurbished iPhone: как Apple восстанавливает смартфоны

Apple уже многие годы занимается восстановлением iMac и других устройств. Но как происходит этот процесс? Расскажем на примере iPhone.

Если смартфон сломался или в нем обнаружен дефект, устройство заменят на новое по гарантии в любом официальном сервисном центре. Старый аппарат отправляют на завод. Так Apple поступает и со смартфонами, замененными в рамках программы Trade-in, и даже теми iPhone, которые вернули в течении 14 дней после покупки.

Кроме того в последние годы Apple стала активно выступать за борьбу с экологическими проблемами и запустила программу по утилизации старой техники, которая называется Apple Recycling Program – этой теме было уделено достаточно много времени на одной из последних презентаций iPhone.

Итак, клиент сдал свой iPhone и смартфон отправляется на завод Apple, где проходит диагностику. После оценки состояния устройства, сложно восстанавливаемые аппараты разбирают на запчасти, а те, у которых имеются лишь незначительные неисправности (к примеру, дисплей, камера, кнопка Home и т.д.) получают новые элементы (корпус, экран и аккумулятор меняют во всех), IMEI и серийный номер.

Далее iPhone попадает на прилавки магазинов по сниженной стоимости, где его можно отличить благодаря наличию в названии одной из пометок: «Refurbished», RFB, CPO (Certified Pre-Owned). В отечественных торговых точках такие девайсы могут называться «как новый» или просто «восстановленный». Стоит понимать, что неисправные iPhone восстанавливаются не китайскими умельцами и не какой-либо сторонней компанией, а исключительно самой Apple. Немаловажен тот факт, что вместе со смартфоном вы получаете новые комплектующие: наушники, зарядку, кабель Lightning и, что самое важное, гарантию на год – также, как и с абсолютно новым iPhone.

Да, в некоторых восстановленных iPhone встречаются мелкие неисправности, впрочем, они имеют место быть и в обычных новых аппаратах, но во-первых, благодаря полноценной гарантии на refurbished устройства вы можете обратиться в сервисный центр и смартфон бесплатно заменят, а во-вторых, 99% владельцев восстановленных iPhone отзываются о них сугубо положительным образом, радуясь неплохой экономии. По истечении гарантийного срока можно воспользоваться платным ремонтом, что в любом случае обойдется дешевле, чем покупка нового гаджета.

Основные признаки восстановленного Айфона

Следует отметить, что восстановленный производителем айфон является оригинальным по нескольким причинам:

• компания заменяет износившиеся или повреждённые комплектующие, функциональные элементы, которые уже не могут считаться «новыми» из-за имевшей место эксплуатации (например, батарея);
• восстановленное производителем устройство является целиком и полностью исправным, соответствует всем стандартам качества и функциональности, заявленным разработчиком;
• айфон, продающийся с пометкой «refurbished» на коробке (т. е. «восстановленный»), не является копией оригинала Apple, все комплектующие оригинальные, операционная система не подвергается джейлбрейку, смартфон не получает новые функции или возможности, которых нет у обычных устройств со стандартной iOS.

То есть если пользователь приобретает такой айфон на официальном сайте компании, он получает совершенно обычное устройство, ничем не отличающееся от новых смартфонов. Единственная разница — цена. Зачастую, купив восстановленный iPhone любой модели, можно сэкономить от $80 до $200. Покупая такой телефон у Apple, пользователь получает те же гарантии, что и при покупке обычного телефона, не бывшего в переупаковке.

Подобные смартфоны Эппл имеют ту же гарантию от производителя, официально зарегистрированы в компании по IMEI и до возврата на перепродажу проходят полноценное тестирование.

Как узнать статус айфона:

• информация на коробке;
• модель;
• проверка IMEI через iTunes и сайт компании.

Если покупка производится через частное лицо, владеющее айфоном, или какой-либо сервисный центр, занимающийся перепродажей ранее неисправных смартфонов, никто не даёт никаких гарантий. Любое восстановление устройств на iOS или Mac сторонними лицами, не относящимися к компании Apple, является незаконным, даже если при ремонте и замене комплектующих использовались оригинальные детали.

Признак 1: коробка

На коробке, в которой поступает восстановленное устройство, всегда указан статус айфона — «refurbished» или «pre-owned». Если же покупка производится через частное лицо, доказать, что именно эта коробка принадлежит смартфону, можно только при проверке на совпадение данных, которые указаны на ней и в настройках iPhone. Вся информация должна совпадать.

Признак 2: модель устройства

Модель, серийный номер, IMEI и любая другая информация должна совпадать по:

• коробке;
• внутренним настройкам айфона;
• iTunes;
• сайту Apple.

Модель, которую восстановили, всегда включает в своё название буквы F или RFB.

Какие iPhone включаются в программу по восстановлению

Если человек купил телефон в Америке и понял, что смартфон имеет неполадку, то пока действует гарантия покупатель имеет право вернуть устройство в магазин с чеком и коробкой и получить за него деньги назад. А если еще не прошло 14 дней с момента покупки, можно вернуть даже исправный телефон — это официальная политика компании, связанная с законом о защите прав потребителя.

Если приходит человек и сдает телефон по гарантии, то Apple не отправляет их на утилизацию, а включает в программу по восстановлению.

Кроме этого, в программу по восстановлению айфонов включаются аппараты, которые принесли пользователи по программе trade-in. Это давно бывшие в использовании телефоны, которые могут иметь серьезные дефекты и непрезентабельный внешний вид. За то, что пользователь отдает старый смартфон, он получает скидку на покупку нового, поэтому многие американцы, которые пользуются айфонами приносят свои телефоны в салон, когда они изрядно испорчены.

Конечно, не все аппараты, сданные за скидку, идут на восстановление — если аппарат в совсем плохом состоянии, из него вытаскивают детали, которые могут пригодиться в дальнейшем, и утилизируют остальное.

Обратите внимание! Программа trade-in, по которой телефоны можно сдать на восстановление, не работает в странах бывшего СССР.

Какие модели восстанавливала Apple?

Айфонов уже много — почти каждый год Apple выпускает новые модели. Однако не все из них она предлагает как refurbished. Новые гаджеты — серии iPhone 11, iPhone XS и iPhone XR — компания не восстанавливала. Если видите восстановленный iPhone 11 Pro — скорее всего, это либо подделка, либо отремонтированный кустарным образом телефон (так называемый seller refurbishing). Никакая гарантия производителя на такое устройство не распространяется, поэтому мы не советуем его покупать даже ради экономии.

А вот модели из серии  iPhone 6S, iPhone 7 и 7 Plus, iPhone 8 и iPhone X вполне могут быть восстановленными и продаваться в России дешевле новых.

Тем не менее, чтобы не быть обманутым и не купить подделку, обязательно проверьте IMEI айфона на сайте checkcoverage.apple.com — он должен совпадать с тем, что указан на коробке и в настройках смартфона.

Восстановленные Айфоны часто ломаются – это правда?

Масштабной статистики по этому вопросу нет, но поскольку телефоны Apple редко ломаются в принципе, а официально восстановленные Айфоны, помимо заводского тестирования, проверяются еще и вручную (по слухам), процент производственного брака в них едва ли не меньше, чем в новых аппаратах.

Нет никакого смысла отказываться от покупки рефаба из-за страха, что он выйдет из строя. Это наглядно демонстрирует популярность таких девайсов в США, где каждый 5-й проданный iPhone – восстановленный. Причем рынок отремонтированных девайсов активно растет, тогда как продажи обычных телефонов падают уже несколько кварталов подряд.

Стоит ли покупать iPhone «Как новый»?

Сравнивая «Как новый» с несертифицированным iPhone становится очевидным, что первый имеет больше преимуществ, таких, как:

• Цена ниже, чем у розничных iPhone;
• «Как новый» в действительности является новым iPhone, так как, на заводе Apple почти все его детали заменяются на новые;
• Два года гарантии.

Главные правила покупки восстановленного смартфона

Главная проблема любого восстановленного смартфона в том, что вы никогда не узнаете, по какой причине он был возвращен. Поэтому при их покупке старайтесь придерживаться нескольких важных правил.

• Отдавайте предпочтение восстановленным смартфоном от производителя или крупного ритейлера. Они тщательно тестируют и ремонтируют гаджеты, гарантируя, что телефон находится в хорошем рабочем состоянии.
• Обращайте внимание на срок гарантии. Некоторые производители предлагают полную гарантию на восстановленные телефоны, в то время как многие сторонние компании этого не делают.
• Читайте «мелкий шрифт». В некоторых случаях смартфоны восстанавливаются не до конца и сохраняют ряд недостатков, которые указываются в сопроводительных документах.
• Учитывайте возраст устройства. Чем старее модель смартфона, тем больше изношены ее компоненты, и тем больше проблем может «всплыть» в будущем.
• Если цена слишком хороша, есть повод задуматься. Ни одна компания не будет работать себе в ущерб. Поэтому, если стоимость смартфона кажется слишком низкой, скорее всего, он не так хорош, как вы думаете.

Каковы последствия покупки восстановленного телефона?

Самый большой риск при покупке подержанного iPhone – это шанс получить модель, ремонтом которой не занималась компания Apple.. В результате, заплатив довольно приличную сумму, вы можете получить устройство, которое сломается через несколько дней.

Если телефон был точно проанализирован и отремонтирован, то опасаться таких моделей не нужно для тех, кто не брезжит использованием телефона, после другого человека. Однако за такие деньги очень мало людей хотят использовать подержанное устройство. Поэтому мы поймем, как отличить обновленный iPhone 5S от нового (или обновленного до Apple).

Остерегайтесь подделок

Все вышесказанное относится только к официально восстановленным iPhone. Такое восстановление проходит в заводских условиях под жестким контролем компании Apple и в соответствии с установленными ей стандартами. Поэтому и качество произведенных работ находится на высоком уровне. Однако не все «Айфоны» восстанавливаются таким способом. В продаже, особенно по объявлениям и на различных интернет-площадках, торгующих китайскими товарами, очень много «рефов» из Поднебесной. Стоят они дешевле, чем оригинальные, но вестись на привлекательный ценник не стоит — такие покупки часто оборачиваются впустую потраченными деньгами.

Как же восстанавливают iPhone в Китае? В китайских мастерских б/у iPhone полностью разбирается. С него снимают все, что имеет ценность — прежде всего дисплей, батарею. Взамен устанавливают китайские аналоги, которые нередко оказываются очень низкого качества. Подменяют низкокачественными аналогами и другие компоненты. А исправные оригиналы продают, которые стоят намного дороже того, что было поставлено взамен, продают.

Купив такой телефон, пользователь вряд ли будет наслаждаться его использованием. Если эксплуатация вообще будет возможна, так как китайский «Айфон» может проработать пять минут, а потом превратиться в кирпич. Ведь тем, кто его «произвел», не важно сколько владелец сможет им пользоваться. Важно, чтобы он включался в момент покупки. Иными словами, китайский «реф» — это, по сути, обыкновенная подделка.

Но даже если эта подделка будет работать, то далеко не так, как официально восстановленный iPhone. Разница в качестве изображения на экране будет видна невооруженным глазом, дешевый аккумулятор нужно будет постоянно подзаряжать, бесконтактные платежи через Apple Pay окажутся недоступны из-за неработающего NFC и т.д.

Конечно, не все китайские «рефы» такие ужасные. Встречаются и неплохо восстановленные образцы. Но стоит ли рисковать?

Гарантия на восстановленный iPhone

Здесь Apple молодцы — на восстановленный айфон действует та же самая гарантия, что и на новый. То есть гарантия на восстановленный iPhone составляет 1 год в соответствии с правилами Apple. В России по закону о защите прав потребителей гарантия на восстановленный iPhone составляет 2 года. Если у телефона что-то ломается по вине производителя, его чинят или вообще выдают новый — зависит от характера поломки.

Как вам статья?