Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?
Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.
Пользователь мог получить Айфон в подарок с уже зарегистрированной учетной записью. Активацию гаджета выполняли не вы, а нужная информация не была предоставлена. Или в третьей ситуации пользователь сам создал аккаунт, а секретный код просто не помнит.
Восстановить Apple ID (забытый пароль от iCloud) можно разными способами, к примеру, дав на контрольные вопросы ответы или с помощью зарегистрированного электронного адреса. Еще вернуть доступ можно в ситуации, когда активирована двухэтапная проверка.
Читайте также: Что делать если Не работает ютуб на айфоне
Apple ID — это…
Но что такое «Эпл АйДи»? Это, как уже было сказано, крайне важная составляющая для работы с продукцией Apple.
Apple ID — название «яблочной» учетной записи. Она используется для работы с опциями смартфонов и планшетов «Эпл». Без нее не получить ни совершить покупку, ни зайти в облачный сервис, ни защитить свой девайс от кражи.
Для работы с Apple ID нужно зарегистрировать новый профиль. В нем будут храниться данные и настройки учетной записи. Чтобы пройти авторизацию в системе, придется использовать пароль и e-mail. К сожалению, подобные данные иногда забываются. И в таких случаях приходится проводить сброс настроек Apple ID. Как активировать подобную опцию?
Как узнать Apple ID предыдущего владельца
Информация о профиле предыдущего владельца может потребоваться, если пользователь купил iPhone, уже бывший в эксплуатации, но продавец не отвязал от устройства свою учётную запись. Выйти из неё можно только при наличии пароля и адреса почты, поэтому самостоятельно решить проблему не получится.
Чтобы узнать чужие данные, нужно:
- связаться с продавцом и попросить его отвязать профиль самому;
- если бывший владелец не идёт на контакт, нужно связаться со службой поддержки на сайте марки.
В данной ситуации других способов не существует. Если новый владелец решает «взломать» айфон с помощью специалиста, это может быть воспринято компанией как кража телефона. В таком случае возможна блокировка.
Как узнать Apple ID на заблокированном аппарате
Заблокировать учётную запись компания может в том случае, если несколько раз был введен неправильный пароль. Это значит, что пользователь потеряет доступ ко всем возможностям смартфона до его разблокировки.
Разблокировка по IMEI:
- необходимо знать UDID, который находится в свойствах драйвера, отображающегося при подключении смартфона к ПК — пример, «Путь к экземпляру устройства» в строке после «USBVID_05AC&PID_12A8» (выглядит как последовательность букв и цифр);
- код IMEI находится на задней панели устройства и на металлическом держателе сим-карты;
- получив данные IMEI и UDID, потребуется найти рабочий сервер, который позволяет узнать данные по упомянутой информации (на данный момент активных нет).
Самый быстрый способ бесплатно узнать ID на заблокированном iPhone — связаться с бывшим владельцем, чтобы он отвязал учётную запись вручную. Если это невозможно, остаётся только обращение в службу поддержки, потому что иные варианты не предусмотрены.
Если владелец решает прибегнуть к «джейлбрейку», компания снимает с себя все обязательства по гарантийному и постгарантийному обслуживанию. Более того, с недавних пор такие смартфоны могут блокироваться автоматически.
Если пользователь является единоличным владельцем телефона и не перекупал его у другого человека, узнать информацию достаточно просто — любая пользовательская информация Apple отражается в настройках, приложениях и даже при подключении устройства к ПК. Это не займёт много времени. Проблемы возникнут, если телефон заблокирован или предыдущей владелец не отвязал свою учётную запись. В таком случае придётся обратиться непосредственно к нему или в службу поддержки.
Что делать, если пароль Apple ID забыт?
Проблема решается одним из двух способов:
- С использованием электронной почты.
- С помощью ответов на контрольные вопросы.
Это можно делать с любого компьютера или мобильного устройства независимо от используемой операционной системы (Windows 10, Android, Linux, iOS, Mac и пр.).
Как узнать Apple ID через AppStore
Самый лёгкий способ узнать свой apple id — воспользоваться приложением App Store.
Читайте по теме: Пароль для айклауда, Apple ID и Пароль на айфон
Как восстановить пароль Apple ID на Айфоне с помощью e-mail
Пользователь использует свой Apple iPhone каждый день. При этом он может скачивать разные программки (Facetime), входить в iCloud и так далее. Все это он выполняет при помощи своего идентификационного номера ID, который привязывается к его аккаунту в момент регистрации.
Важно! Даже программы на привязанный компьютер от MAC не скачиваются без помощи ID.
Потерять блокировку можно разными способами. Простая случайность могла изменить ход событий, в результате которых пользователь быстро и легко смог потерять свой пароль. Именно поэтому пароли стоит хранить в надежных местах, а не там, где другие пользователи или ж злоумышленники могут с легкостью протиснуться. В том числе – взломать банковскую сеть, карточки и так далее.
Компания Apple придумала несколько способов, благодаря которым можно с легкостью восстановить свой пароль и аккаунт. Это такие методы, как:
- Восстановление при помощи учетной почты;
- Восстановление при помощи контрольных вопросов;
- Использование двухфакторной аутентификации.
Каждый способ рассматривается в отдельности, чтобы в дальнейшем с ними не было проблем. Первый способ достаточно прост и его применяют все пользователи. Он считается самым простым и доступным, так как при регистрации пользователь сразу прописывает свой адрес электронной почты. Чтобы восстановиться при помощи данного способа, необходимо выполнить несколько шагов:
- Переходим на официальную страничку с восстановлением. Пользователь, когда попытается войти в аккаунт Айфона или же iPad, автоматически будет перекинут на данную страничку. Через неё можно кликнуть кнопку «Забыл пароль»;
- Следующий шаг: необходимо ввести в специальное окошко свой адрес электронной почты. На неё должен быть зарегистрирован именно пользователь. После тапаем на «Сбросить пароль»;
- Выбираем наиболее удобный способ восстановления. В данном случае – сброс при помощи e-mail;
- Ждем письмо, которое должно прийти на адрес электронной почты. В письме ест ссылка, через которую пользователь сбрасывает свой пароль. Очень важно указывать именно ту электронную почту, которая привязана, которую пользователь регистрировал ранее;
- Пройдя по ссылки, указываем новый пароль, который в дальнейшем пользователь будет использовать. Кликаем на подтверждение и возвращаемся на главную страничку.
Это самый правильный и простой способ из всех, что есть.
Через «Настройки»
- Откройте на своем устройстве приложение «Настройки».
- Прокрутите вниз примерно к центру страницы, найдя пункт «iCloud». Под ним мелким шрифтом и будет прописан ваш электронный адрес, относящийся к Apple ID.
Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad
Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
- В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».
- Введите ваш идентификатор Apple ID.
- Выберите способ сброса пароля «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите на кнопку «Далее».
- Подтвердите дату вашего рождения.
- Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса, которые указывали при создании Apple ID.
- Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить». Готово!
То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.
Использование другого Apple-девайса
Во-первых, часто у пользователя в эксплуатации находится несколько Apple-устройств и, возможно, на каком-то из них выполнен вход в одну из служб. В таком случае идентификатор можно посмотреть на разблокированном девайсе. Когда нет доступа ни к одному из устройств или в наличии только один гаджет, можно воспользоваться помощью близкого человека. На его смартфоне или планшете потребуется открыть приложение «Найти iPhone», стереть при необходимости данные в поле Apple ID и нажать кнопку «Забыли Apple ID или пароль?». Далее требуется следовать появляющимся на экране инструкциям.
Во-вторых, следует перейти на страницу восстановления доступа и попытаться вспоминать данные, предлагаемые системными подсказками, которые вводились при регистрации и получении Apple ID. Чем больше правильной информации удастся вспомнить, тем больше вероятность того, что действия по разблокировке устройства принесут успех.
Смотрим в разделе «Паролей и учетных записей»
В устройствах от Apple есть такой раздел как «Пароли и учетные записи», где можно посмотреть все сохраненные данные, например, при авторизации на сайтах и сервисах. Вполне возможно, что там будет и ваш Apple ID или тот же адрес электронной почты, который ранее мог использоваться для учетной записи Айфона.
- Зайдите в «Настройки» телефона;
- Далее пролистните до пункта «Пароли и учетные записи»;
- Подтвердите вход, введя пароль или Touch ID;
- Теперь в списке просмотрите все записи и попытайтесь найти среди них нужный адрес почты.
В общем то вариантов много, и вы сами решаете, какой именно использовать вам. Но если совсем уж отчаялись и никак не получается узнать свой Apple ID на Айфоне, можно просто написать в службу поддержки или попытаться его восстановить.
Как разблокировать iPhone через iTunes
Специальная программа для владельцев продукции Apple может помочь в случае с забытым паролем от гаджета. Для этого не нужна консультация специалиста или поход в сервисный центр.
Достаточно:
- 1Подключить смартфон к компьютеру с помощью кабеля и запустить iTunes.
- 2Для перезапуска на 8 модели Айфона и более новых версиях необходимо нажать и резко отпустить кнопку прибавления громкости, а затем то же самое проделать с кнопкой убавления звука. После этого важно задержать кнопку включения, пока не появится экран режима восстановления со значком программы. Если iPhone 7 и 7 Plus — нужно одновременно нажать боковую кнопку и кнопку увеличения громкости звука. На Айфоне 6s — зажать кнопку «Домой» и верхнюю или боковую клавишу.
- 3Выбрать «восстановить телефон» в появившемся окне.
- 4Если ранее сохранялись резервные копии системы, то после загрузки телефон предложит вам их применить. Нужно согласиться.
- 5После разблокировки Iphone нужно вновь настроить его как при самом первом включении и можно пользоваться.
Через iMessage
Вспомните, кому вы отправляли сообщения по iMessage (отправка через сервисы Apple посредством интернета, где не взимается плата). Попросите абонента посмотреть, нет ли информации о вашем ID в информации. Зачастую она скрыта, и здесь все зависит от того, указывали ли вы ее в своем профиле, однако все равно стоит проверить.
Используем приложение «Найти iPhone»
- Запустите приложение;
- Посмотрите ID в соответствующей графе.
Этот способ сработает, если пользователь хотя бы раз авторизовался в приложении. Тогда адрес почты будет отображаться автоматически при входе.
Узнаём Apple ID на компьютере с Windows или на Macbook
Итак, как узнать эпл айди на Macbook:
- перейти в меню Apple и выбрать «Системные настройки», затем «Apple ID»;
- щелкните «Пароль и безопасность»;
- если нужно ввести пароль Apple ID, то нажать «Забыли свой Apple ID или пароль» и следовать инструкциям на экране;
- щелкнуть «Изменить пароль Apple ID». Перед тем, как пароль будет сброшен, пользователю предложат ввести тот, который применяется при входе на Mac.
Если нет iPhone или Mac под рукой или нужно чужое устройство, можно использовать веб-браузер Safari на любом компьютере, планшете или смартфоне, чтобы узнать Apple ID.
- Нужно открыть веб-браузер и перейти на сайт.
- Нажать «Забыли Apple ID или пароль?».
- Выбрать вариант сброса пароля, затем щелкнуть «Продолжить».
- Выбрать один из удобных вариантов, чтобы вернуть свою учетную запись: дать ответы на несколько контрольных вопросов; получить письмо по электронной почте; ввести свой номер телефона.
- Останется только следовать инструкциям в полученном электронном письме.
С помощью платных сервисов
Выше был обещан рассказ про два способа узнать Apple ID на заблокированном телефоне; их действительно два — несмотря на назойливую рекламу, получить информацию на основе IMEI, UDOD и других замечательных аббревиатур не выйдет.
Действительно, Apple ID привязан к индивидуальному номеру Айфона или Айпада, однако Apple, заботясь о безопасности клиентов, никому не передаёт информацию о соответствии логина и IMEI и не распространяет её сама. Все сервисы и приложения, на сегодняшний день представленные в Интернете, или вовсе не работают, или честно уведомляют посетителей, что закрыты, или созданы с намерением вытянуть из пользователя персональные данные, включая IMEI, или деньги.
Кроме того, зачем тратить силы и искать длинную последовательность цифр, если можно воспользоваться двумя представленными выше, совершенно безопасными и бесплатными способами? Владелец iPhone, бесспорно, может действовать по своему усмотрению, однако рисковать сбережениями или конфиденциальностью, не имея для того ни малейших оснований, по крайней мере неразумно.
Как узнать Apple ID или пароль Apple ID через 4uKey-Password Manager
В ситуации, когда Вы забыли Apple ID или пароль от него, но сбрасывать учетную запись окончательно не входит в Ваши планы, на помощь придет отличная утилита 4uKey-Password Manager. Вместо того, чтобы удалить учетную запись, данная программа позволит Вам найти забытые данные.
Шаг 1. Загрузите программу 4uKey-Password Manager с официального сайта разработчика и установите ее на Ваш компьютер.
Шаг 2. Запустите программу на ПК и подключите Ваше устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 3. Выберите опцию «Начать сканирование» для поиска на устройстве Apple ID и пароля (утилита сканирует и иные пароли, имеющиеся на устройстве и не связанные с Apple ID).
Шаг 4. После завершения процесса сканирования программа отобразит перечень обнаруженных Apple ID и других паролей для предварительного просмотра.
Шаг 5. Всего одним щелчком мыши Вы можете экспортировать все пароли и Apple ID – просто выберите опцию «Экспорт».
Шаг 6. Затем выберите требуемый формат сохранения данных.
Итак, в нашей статье мы представили несколько хороших и действенных решений в ситуации, когда Apple ID на iPad оказался забыт. Вы можете выбрать подходящий для Вас способ в зависимости от того, хотите Вы просто вспомнить Ваш Apple ID или удалить старую учетную запись окончательно. Делитесь в комментариях тем, какой способ оказался лучшим для Вас!
Отвязка через поддержку Apple на официальном сайте
От вас необходимо лишь иметь чек о покупке устройства. Не все сохраняют чеки, иногда они теряются, но если он остался — вам повезло, есть все шансы сбросить пароль Apple ID. Требуется обратиться в поддержку Apple с просьбой сбросить пароль Apple ID и предоставить сотруднику поддержку необходимые документы в электронном виде.
Важное предупреждение: не пользуйтесь сервисами по «отвязке Apple ID от iPhone». Многочисленные сервисы обещают отвязку «новыми уникальными способами», которых якобы неизвестно Apple. В реальности же это мошенники, цель которых только нажиться на множество пользователей, потерявших доступ к Apple ID или купивших залоченный iPhone.
Помимо перечисленных выше способов отвязка iPhone от Apple ID возможна исключительно путем замены материнской платы устройства. Большого смысла в этом нет, так как все данные при этом удаляются, а стоимость этой процедуры велика.
На случай, если ничего не выходит
Если ваш iPhone/iPad:
- заблокирован паролем;
- неисправен;
- не включается;
- не активирован;
- на компьютере Windows или Mac, с которым он синхронизировался, не выполнен вход вашу учетную запись в iTunes и Mac App Store;
- в iTunes нет загруженных приложений;
- ваш взломали Apple ID
Остается одно — найдите чек на покупку официального устройства и обратитесь в службу поддержки Apple. Других способов восстановить Apple ID не существует.
Обратитесь в техподдержку
Перейдите по адресу: https://support.apple.com/ru-ru/HT201232. Подробно опишите проблему и как пытались восстановить информацию.
Звоним в Call-центр
Забыл пароль от Apple ID? Что делать? Можно попытаться восстановить его посредством звонка в call-центр службы поддержки Apple. Это не самое лучшее решение, но иногда именно оно помогает исправить положение.
Обычно пользователю нужно:
- Взять любой телефон и позвонить по номеру 8 800 555 67 34. Эта горячая линия работает в России.
- Поговорить с работником call-центра и объяснить ситуацию.
- Сообщить о своих намерениях поменять пароль или сбросить учетную запись Apple ID.
- Ответить на задаваемые вопросы. Желательно в этот момент иметь под рукой коробку от iPhone и чек о покупке смартфона. Эти составляющие помогут разблокировать и сбросить «Эпл АйДи».
- Сообщить данные для обратной связи. Например, адрес электронной почты.
- Дождаться письма от техподдержки Apple, после чего следовать указаниям, полученным по почте.
В действительности все проще, чем кажется. И при правильной подготовке осуществить восстановление пароля удастся в кратчайшие сроки. Правда, придется доказывать службе поддержки, что именно заявитель является владельцем «яблочного» устройства.
Через DFU режим
Если ранее указанные варианты не дали результата, то можно рассмотреть самый жесткий, суть которого заключается в установлении новой прошивки. Эту доступно исключительно в DFU режиме.
Потребуется:
- Подключить телефон к ITunes.
- Выключить аппарата, одновременно зажимая кнопку убавления громкости и выключения.
- На экране компьютера появится предложение о проверке обновлений. Следует согласиться, кликнуть «Ок», и переустановить прошивку.
Стоит учитывать, что в режиме DFU экран будет полностью черный, без значка iTunes. Если есть значок, вы не вошли в нужный режим. В этом случае следует повторить попытку.
Что делать, если Apple ID деактивирован
В некоторых случаях пользоваться продуктов Apple может столкнуться с сообщением «Аккаунт деактивирован в целях безопасности», и дальнейшим предложением сбросить пароль на сайте applied.apple.com. Обычно деактивация происходит в ситуации, когда пользователь несколько раз неверно вводил данные, и система посчитала подобное вторжение небезопасным. Также подобная дисфункция может возникнуть в случае, когда Apple ID долгое время (полгода и более) не использовался пользователем.
Если переход по ссылке не может выполняться по различным причинам, рекомендую обратиться в службу поддержки Эпл по отмеченным в данном материале адресам. Подтвердите, что ваш гаджет принадлежит вам законно (понадобятся товарный чек, фото коробки и другие соответствующие документы), после чего специалисты службы поддержки восстановят доступ к вашему девайсу.
Восстановление доступа
Восстановить пароль iCloud проще всего через электронную почту. Пользователь указывал определенный e-mail во время регистрации, который используется как логин в облачном хранилище. Для восстановления доступа придерживайтесь инструкции:
- Войдите в любой браузер на своем смартфоне, где перейдите на сайт https://www.icloud.com/.
- Кликните «Забыли Apple ID…».
- Введите Apple ID, авторизационные данные от которого вы забыли. Нажмите «Далее».
- Выберите вариант сброса пароля от айклауда через почту.
- Перейдите на свою электронную почту, где увидите письмо от Apple. Оно будет содержать ссылку для сброса.
- Перейдите по ссылке в письме, после чего откроется форма, где можете поменять авторизационные данные.
- Если смена данных произошла успешно, появится соответствующее уведомление.
Настройки iCloud на Айфоне
- Войдите в меню «Настройки» любым удобным образом;
- Через основное окно выберите категорию «iCloud»;
- В появившейся форме введите собственный Apple ID и переходите к далее.
Следуйте инструкциям, которые будут отображаться в окне восстановления пароля, чтобы сбросить пароль от АйКлауд, если тот был забыт. После успешной авторизации уже с новым паролем ничего не помешает вам перейти к взаимодействию с резервной копией всех файлов.
- https://a-apple.ru/android-ios/oshibki/zabyil-parol-isloud-ili-apple-id-chto-delat-i-kak-vosstanovit
- https://FB.ru/article/428508/sbros-apple-id-poshagovaya-instruktsiya-po-rabote-i-nastroyke-sovetyi-i-rekomendatsii
- https://KakOperator.ru/os/kak-uznat-apple-id-na-telefone
- https://ipochino.ru/articles/obshchie/kak-sbrosit-parol-apple-id-esli-on-uteryan-ili-zabyt/
- https://mobile-on.ru/kak-uznat-apple-id-sposoby-i-varianty-poshagovaya-instruktsiya/
- https://KakOperator.ru/os/kak-vosstanovit-parol-id-na-ajfone
- https://Lumpics.ru/how-to-find-your-apple-id/
- https://iphonegeek.me/instructions/dlya-chajnikov/903-zabyl-parol-ot-apple-id-chto-delat.html
- https://Lumpics.ru/how-to-restore-apple-id/
- https://tehnotech.com/kak-uznat-apple-id-na-ajfone/
- https://ria.ru/20201224/razblokirovka-1590773881.html
- https://4gconnect.ru/kak-uznat-apple-id
- https://konekto.ru/kak-uznat-svoj-apple-id.html
- https://www.tenorshare.ru/ipad-fix/reset-ipad-apple-id.html
- https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/vash-iphone-kirpich-bez-parolya-ot-apple-id-vot-chto-n/
- https://iphonegeek.me/instructions/dlya-chajnikov/1152-zabyl-apple-id-chto-delat-kak-uznat-svoy-apple-id.html
- https://public-pc.com/gde-uznat-svoj-apple-id/
- https://mob-os.ru/428242a-zabyil-parol-ot-apple-id-kak-vosstanovit-poryadok-deystviy-instruktsii-i-sovetyi-spetsialistov
- https://bankstoday.net/last-articles/5-osnovnyh-prostyh-i-ne-ochen-sposobov-razblokirovat-iphone-esli-zabyli-parol
- https://SdelaiComp.ru/obzori/appleid-apple-com-sbrosit-parol.html
- https://VGrafike.ru/osnovnye-sposoby-kak-vosstanovit-ajklaud-samostojatelno/
- https://startpack.ru/articles/20200406-kak-vosstanovit-icloud
Как вам статья?